개인정보 처리방침
****㈜플래어(이하 ‘회사’)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위하여 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준주사여 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립하여 공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 회원 관리
- 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원 자격 유지·관리, 서비스 부정 이용 방지, 회원 고충 처리 및 분쟁 조정, 회사 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인
- 공간(주거/기타공간) 공유 플랫폼 서비스 제공 및 계약 이행
- 공간(주거/기타공간) 매칭 및 계약 서비스, 결제 및 정산, 시설관리, 기타 고객 서비스 제공
- AI 기술을 활용한 맞춤형 매칭 서비스 제공
- 신규 서비스 개발 및 마케팅·광고에의 활용
- 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트·광고성 정보 및 참여기회 제공
- 보안 및 안전한 서비스 이용환경 구축
- 보안, 프라이버시, 안전 측면에서 이용자가 안심하고 이용할 수 있는 서비스 이용환경 구축
제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
-
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인 정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
-
각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
a. 회원 가입 및 관리 : 회원 탈퇴 시 까지. 다만 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료일까지
- 관계 법령 위반에 따른 수사 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
- 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지
- 중복 가입 및 부정이용 방지를 위하여 회원 탈퇴 후 5년까지
b. 서비스 제공 및 계약 이행 : 서비스 제공 완료 및 요금 결제·정산 완료 시까지. 다만 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지
내용 |
보유 기간 |
보유 근거 |
표시·광고에 관한 기록 |
6개월 |
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조 |
계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급 기록 |
5년 |
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조 |
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 |
3년 |
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조 |
접속에 관한 기록(컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료) 보존 |
3개월 |
통신비밀보호법 제15조의2 |
- 회사는 다음의 경우에는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 수집 및 이용할 수 있습니다.
- 다른 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
- 정보주체와 체결한 계약을 이행하거나 계약을 체결하는 과정에서 정보주체의 요청에 따른 조치를 이행하기 위하여 필요한 경우
- 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- 개인정보처리자의 정당한 이익을 달성하기 위하여 필요한 경우로서 명백하게 정보주체의 권리보다 우선하는 경우
제3조 (처리하는 개인정보 항목)
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
- 게스트 회원 가입 및 관리
- 필수항목: 이메일 주소(아이디), 비밀번호, 이름
- 선택항목: 휴대전화번호, 생년월일, 성별
- 호스트 회원 가입 및 관리
- 필수항목: 이메일 주소(아이디), 비밀번호, 이름, 휴대전화번호, 사업자등록번호
- 선택항목: 자기소개, 계좌정보(금융기관명, 계좌번호, 예금주)
- SNS 계정을 통한 회원 가입 시 (필수항목)
- 네이버 계정(이메일), 카카오 계정(이메일 또는 전화번호), 구글 ID(이메일), Apple ID(이메일)
- 추가 인증 정보
- 게스트: 신분증 정보(OCR을 통해 수집, 진위여부만 확인), 직업 정보(학교/회사 이메일 존재 여부 확인)
- 호스트: 사업자등록번호(사업자인 경우)
- 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보
- 서비스 이용 기록, IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 불량 이용 기록